[Locusonline.co] JAKARTA – PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) atau KAI Commuter memproyeksikan lonjakan jumlah pengguna jasa kereta api pada masa Angkutan Lebaran 2026. Untuk mengantisipasi hal ini, perusahaan menyiagakan 5.000 personel frontliners guna memastikan kelancaran dan kenyamanan perjalanan pulang kampung masyarakat.
Vice President (VP) Corporate Secretary KCI, Karina Amanda, mengungkapkan bahwa total volume penumpang yang diperkirakan akan dilayani mencapai angka yang sangat signifikan.
"Secara volume penumpang, ini kami proyeksikan memang akan ada peningkatan di Angkutan Lebaran tahun 2026. Untuk Commuter Line Jabodetabek ini kami proyeksikan kami akan mengangkut sedikitnya 45 juta penumpang dalam periode Angkutan Lebaran," kata Karina di Stasiun Juanda, Jakarta Pusat, Rabu, 11 Maret 2026 .
5.000 Personel Disiagakan di Seluruh Lini
Untuk mengelola lonjakan penumpang yang sangat besar ini, KAI Commuter tidak main-main. Mereka telah menyiapkan ribuan personel yang akan ditempatkan di titik-titik strategis.
"Kami menyiagakan untuk di Jabodetabek ini lebih dari 5.000 personel. Personel ini adalah personel frontliners yang terdiri dari Masinis, kemudian petugas pengamanan di stasiun maupun di atas KA, termasuk juga untuk frontliners yang lain seperti petugas loket dan passenger service," jelasnya .
Personel ini akan bertugas untuk:
- Menjaga ketertiban dan keamanan di stasiun dan dalam perjalanan.
- Memastikan kelancaran arus penumpang, terutama di stasiun-stasiun utama.
- Memberikan pelayanan informasi dan bantuan kepada para pemudik.
Selain penambahan personel, KAI Commuter juga berencana menambah jadwal perjalanan secara signifikan untuk memecah kepadatan massa dan memastikan mobilitas warga berjalan lancar.
