Garut dinilai terbaik dalam kategori kecil. Istilah ini mungkin terdengar manis, tapi juga menyiratkan kenyataan getir: pelayanan terbaik masih berada dalam skala kecil, belum tentu menjawab masalah besar.
Masyarakat berharap ke depan, piagam-piagam indah yang diterima pemerintah daerah tidak hanya dipajang di dinding kantor, tapi berdampak nyata hingga ke loket pelayanan.(Suradi)
